Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Geschäftsbeziehungen zwischen Crisp Journey und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

2. Vertragspartner

3. Leistungsumfang

Crisp Journey erbringt Logistikdienstleistungen einschließlich:

• Transportmanagement und -koordination
• Lagerhaltung und Distribution
• Supply Chain Optimierung
• Logistikberatung
• Weitere vereinbarte Dienstleistungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag.

4. Vertragsschluss

Verträge kommen durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bei Dauerschuldverhältnissen sind mit einer Frist von 4 Wochen möglich.

5.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

6. Leistungserbringung

6.1 Sorgfaltspflicht

Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Bei der Auswahl von Subunternehmern wenden wir die gleiche Sorgfalt an.

6.2 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Im Übrigen ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

8. Versicherung

Wir unterhalten eine Betriebshaftpflichtversicherung und Transportversicherung. Nähere Informationen teilen wir auf Anfrage mit.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werdenden Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

11. Kündigung

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden: