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Cookie-Richtlinie

Stand: 22. Juli 2025

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionsfähig zu machen oder ihre Funktionsweise zu verbessern sowie um Informationen an die Websitebesitzer zu übermitteln.

2. Wie verwenden wir Cookies?

Crisp Journey verwendet Cookies, um:

  • Die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Die Leistung unserer Website zu analysieren
  • Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen

3. Arten von Cookies

3.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Beispiele für notwendige Cookies:

Cookie-Name Zweck Laufzeit
session_id Sitzungsverwaltung Sitzung
cookie_consent Speichert Ihre Cookie-Einstellungen 1 Jahr

3.2 Leistungs-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym. Sie helfen uns zu verstehen, welche Seiten am beliebtesten sind und wie sich Besucher auf der Website bewegen.

3.3 Funktionalitäts-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir zu unseren Seiten hinzugefügt haben.

3.4 Targeting/Werbe-Cookies

Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu zeigen.

4. Cookie-Verwaltung

4.1 Ihre Cookie-Einstellungen

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Cookie-Einstellungen. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, in dem Sie wählen können:

  • Alle akzeptieren: Alle Cookie-Kategorien werden aktiviert
  • Nur notwendige: Nur technisch erforderliche Cookies werden aktiviert
  • Einstellungen: Individuelle Auswahl der Cookie-Kategorien

4.2 Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie:

  • Den Cookie-Banner erneut aufrufen (falls verfügbar)
  • Ihre Browser-Einstellungen verwenden
  • Uns kontaktieren

5. Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browser-Einstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Hier finden Sie Informationen zum Verwalten von Cookies in den gängigsten Browsern:

  • Chrome: Einstellungen > Erweitert > Datenschutz und Sicherheit > Cookies
  • Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten
  • Safari: Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Website-Daten
  • Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen

6. Drittanbieter-Cookies

Einige Cookies auf unserer Website werden von Drittanbietern platziert. Dazu gehören:

6.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

6.2 Social Media

Unsere Website enthält Social Media-Buttons, die Cookies setzen können. Dies ermöglicht es den Social Media-Plattformen, Ihre Aktivitäten zu verfolgen.

7. Auswirkungen der Cookie-Deaktivierung

Wenn Sie Cookies deaktivieren, können bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren:

  • Ihre Präferenzen werden nicht gespeichert
  • Bestimmte interaktive Funktionen sind nicht verfügbar
  • Die Website-Leistung kann beeinträchtigt werden

8. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um über unsere Verwendung von Cookies auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies haben, können Sie uns kontaktieren:

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Talstraße 14
40217 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Telefon: 021115845873

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